En el mundo actual, las empresas deben adaptarse rápidamente a los cambios tecnológicos y a las nuevas formas de ofrecer valor. La transformación digital es una de las tendencias más fuertes que permite modernizar los modelos de negocio para ser más competitivos y aprovechar oportunidades globales.
- Aproximadamente el 90 % de las empresas considera que tendrá que cambiar su modelo de negocio, o ya lo ha hecho, para mantenerse viable económicamente.(Tomado de https://www.statista.com/statistics/1248716Statista
- En el ámbito de la transformación digital, el mercado global estaba valorado en USD 1.070 billion en 2024, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) estimada del 28,5 % entre 2025 y 2030. (Tomado de: https://doit.software/blog/digital-transformation-statistics?utm_source=chatgpt.com)
- Entre las organizaciones que implementan iniciativas de transformación digital, entre el 70 % y 95 % no alcanzan todos los objetivos planteados. (Tomado de: https://doit.software/blog/digital-transformation-statistics?utm_source=chatgpt.com)
- Un estudio destacó que la innovación en el modelo de negocio tiene una correlación de 0,714 con la rentabilidad, siendo una de las dimensiones de transformación digital que más impacto económico tiene. (Tomado de https://www.jisem-journal.com/index.php/journal)
La transformación digital implica la integración de tecnologías digitales en todas las áreas del negocio. Más que tener un sitio web o redes sociales, es sobre cambiar procesos, cultura y experiencia con el cliente. Uno de los cambios clave es la transición de modelos basados en la propiedad a modelos de acceso o suscripción, como hacen empresas de movilidad compartida y entretenimiento online. También se potencia el uso de datos para personalizar servicios y anticipar necesidades mediante inteligencia artificial. Además, la digitalización facilita la entrada a mercados internacionales y mejora la eficiencia operativa.
Recomendaciones para aplicar en la organización
- Revisar procesos actuales y detectar dónde la digitalización puede generar mayor impacto.
- Capacitar al equipo en tecnologías digitales básicas y nuevas herramientas de trabajo.
- Implementar sistemas de gestión basados en datos para entender mejor al cliente.
- Crear modelos de negocio con opciones de suscripción o accesorios flexibles.
- Fomentar una cultura de innovación abierta dentro de la empresa.
Algunas empresas que han aplicado Transformación Digital y Modelos de Negocio Innovadores en sus organizaciones
- Tesla
Tesla es un referente en transformación digital. Detectó que los consumidores de vehículos eléctricos valoraban la autonomía y tecnología avanzada. Por eso desarrolló el Model S, un automóvil eléctrico de alto rendimiento con características innovadoras como el piloto automático y actualizaciones de software inalámbricas. Además, Tesla utiliza datos en tiempo real para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento de sus vehículos, mostrando cómo un modelo de negocio digital y basado en tecnología puede transformar una industria tradicional. - Amazon
Amazon revolucionó el comercio electrónico integrando tecnología digital en todos los procesos, desde la logística hasta la atención al cliente. Su servicio Prime ofrece entregas rápidas y contenido digital en una suscripción, mientras que algoritmos avanzados personalizan la experiencia de compra según las preferencias del usuario, demostrando el poder de los nuevos modelos de negocio digitales.
Conclusiones
La transformación digital no es una opción, es una necesidad para sobrevivir y crecer. Adoptar nuevos modelos de negocio digitales abre puertas a mejorar la experiencia del cliente, la eficiencia y la competitividad. Con un enfoque gradual y capacitación adecuada, cualquier empresa puede comenzar este camino.
En los próximos artículos seguiremos trabajando en empresarialidad
Bibliografía
- Escuela IEBS. (2025). Tendencias Empresariales para 2025.
- ICEMD ESIC. (2025). Las 100 principales tendencias empresariales en 2025