PASO A PASO: Planes en el área de talento humano en la organización
Este artículo dará algunas herramientas para construir Planes en el área de talento humano, recuerde que es una guía y usted debe ajustarla a sus necesidades.
Construir planes en el área de Talento Humano es clave para alinear la gestión del personal con los objetivos estratégicos de la organización. Aquí te dejo un paso a paso estructurado y práctico para diseñar un plan de Talento Humano, aplicable a diferentes focos como: formación, bienestar, desarrollo, retención, clima laboral, etc.
En nuestra definición de plan expresamos que es una estrategia detallada que define objetivos, metas y acciones para gestionar el talento en función de las necesidades de la empresa.
El paso a paso detallado para construir un Plan en el área de Talento Humano (Recursos Humanos).
Diagnóstico de la situación actual
Antes de planear, necesitas conocer el punto de partida.
- Analiza el contexto interno y externo (análisis FODA: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).
- Revisa métricas clave: rotación, ausentismo, desempeño, satisfacción, etc.
- Realiza encuestas o entrevistas con colaboradores y líderes.
- Revisa resultados de evaluaciones anteriores (desempeño, clima, etc.).
Ejemplo: Alta rotación de personal en cargos operativos y bajo nivel de compromiso.
Definición de objetivos del plan
¿Qué se quiere lograr con este plan?
- Los objetivos deben ser SMART: Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con Tiempo definido.
- Deben estar alineados con el plan estratégico de la empresa.
Ejemplo: “Reducir la rotación del personal operativo en un 15% en los próximos 12 meses.”
Identificación del público objetivo
Define a quién está dirigido el plan:
- ¿Toda la empresa o un grupo específico?
- ¿Qué necesidades particulares tienen?
- ¿Cómo se segmentan (por área, edad, nivel, etc.)?
Ejemplo: Personal operativo de planta con menos de un año de antigüedad.
Diseño de estrategias y acciones
¿Cómo vas a lograr los objetivos?
- Define líneas estratégicas: desarrollo, retención, clima laboral, etc.
- Especifica acciones concretas por cada línea.
- Establece responsables, plazos y recursos necesarios.
Ejemplo:
Línea Estratégica: Retención de talento
Acción: Crear un programa de inducción reforzada más mentoría para nuevos colaboradores
Responsable: Coordinador de Formación
Plazo: Primer trimestre
Recursos: Horas de capacitación, manual de bienvenida actualizado
Elaboración del cronograma
Organiza las actividades por orden lógico y temporal:
- Usa herramientas como diagramas de Gantt si es necesario.
- Identifica actividades prioritarias o dependientes.
Ejemplo:
Mes 1: Diseño del programa
Mes 2: Formación de mentores
Mes 3: Inicio del plan piloto
Presupuesto
Define cuánto costará implementar el plan:
- Formación, consultorías, plataformas, materiales, eventos, etc.
- Estima también costos indirectos (tiempo de los empleados, uso de instalaciones).
Indicadores de seguimiento y evaluación
¿Cómo sabrás si tu plan funciona?
- Define indicadores cualitativos y cuantitativos.
- Programa evaluaciones intermedias y una final.
Ejemplo:
Nivel de rotación mensual
- Nivel de satisfacción post-inducción
- % de retención tras 6 meses
Comunicación del plan
- Socializa el plan con líderes y áreas involucradas.
- Asegúrate de que todos entiendan su rol.
- Usa canales efectivos (reuniones, correo, presentaciones).
Ejecución
- Implementa lo planeado paso a paso.
- Asegura el compromiso de los responsables.
- Soluciona desviaciones o ajustes sobre la marcha.
Evaluación y mejora continua
- Mide los resultados obtenidos vs. los objetivos.
- Analiza qué funcionó y qué no.
- Recoge retroalimentación y ajusta para futuros ciclos.
Resultado Final: Documento del Plan
Debes tener un documento claro que contenga:
- Diagnóstico
- Objetivos
- Estrategias
- Acciones
- Cronograma
- Presupuesto
- Indicadores
- Anexos (si aplica)
Conclusión:
La elaboración de un plan en el área de talento humano es esencial para asegurar una gestión estratégica y eficaz del personal dentro de una organización. Este tipo de planificación permite anticiparse a las necesidades futuras de talento, alineando los recursos humanos con los objetivos institucionales. Además, facilita la toma de decisiones en cuanto a reclutamiento, formación, desarrollo y retención del talento. Un plan bien estructurado contribuye a mejorar el clima laboral y fortalecer la cultura organizacional. También promueve la productividad, el compromiso y la motivación de los empleados. Su implementación permite enfrentar de forma proactiva los cambios del entorno laboral. En resumen, es una herramienta clave para el crecimiento sostenible de la organización.
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En el próximo artículo profundizaremos en los Programas que hacen parte de las 4 P.
Los invitamos a remitir a nuestro correo consultorescokrear@gmail.com, las diferencias conceptuales y de implementación entre políticas, planes, programas y proyectos que se pueden implementar en las organizaciones. Para nosotros es muy importante enriquecer nuestro material con sus aportes, incluiremos sus aportes y realizaremos el respectivo reconocimiento.
En los próximos artículos revisaremos el paso, a paso de la implementación de las 4 Ps (Política, Planes, Programas y Proyectos.)
Bibliografía
- Chiavenato, I. (2017). Gestión del talento humano. McGraw-Hill Education.
- Dessler, G. (2020). Administración de recursos humanos (15ª ed.). Pearson Educación.
- Mondy, R. W., & Martocchio, J. J. (2016). Administración de recursos humanos (13ª ed.). Pearson Educación.
- Werther, W. B., & Davis, K. (2013). Administración de personal y recursos humanos (6ª ed.). McGraw-Hill Interamericana.
- Torres, T. (2018). Planificación estratégica del talento humano. Editorial UAPA.
